Bukan Sekadar Hotel, Hal ini Strategi Lanjutan Minor Hotels di tempat Era Transformasi Digital

JAKARTA – Minor hotel sudah pernah mengungkapkan perubahannya menjadi masterbrand yang tersebut berfokus pada tamu dan juga menegaskan komitmennya untuk menghadirkan pengalaman menginap yang mana inovatif serta bermakna, dan juga mengedepankan keinginan para tamu.

Penyegaran brand ini menandai pencapaian penting bagi jaringan sektor perhotelan global dan juga membuka jalan untuk menambah hampir 300 properti ke di portfolio-nya hingga akhir tahun 2027. Langkah ini juga merupakan kelanjutan dari perolehan grup NH Hotel pada tahun 2018, yang mana pada saat ini beroperasi sebagai Minor Hotels Europe & Americas, lalu secara segera melipatgandakan jejak diperkenalkan jaringan global grup ini.

Ian Di Tullio, Chief Commercial Officer Minor Hotels, mengatakan, “Pembaruan brand Minor Hotels lebih banyak dari sekadar identitas baru. Perubahan ini berorientasi pada nilai, yang dimaksud didukung oleh penyempurnaan jaringan digital, inisiatif loyalitas yang mana lebih banyak sederhana, dan juga strategi distribusi yang kuat, mencerminkan ambisi kami untuk menghadirkan pengalaman sektor perhotelan luar biasa bagi para tamu dan juga menjadi mitra pilihan bagi para perusahaan. Dengan menyatukan brand-brand kami dalam bawah masterbrand Minor Hotels, kami sangat antusias untuk memasuki era pertumbuhan baru di dalam mana Minor Hotels akan terus beresonansi kuat dengan para tamu, seperti yang digunakan telah lama kami lakukan dengan para mitra kami.”

Prinsip utama dibalik pembaruan brand ini adalah untuk memaksimalkan pelayanan untuk permintaan para tamu, anggota tim, investor, juga para pemilik kemudian mitra. Dengan strategi masterbrand baru, Minor Hotels menyatukan delapan brand hotelnya – Anantara, Avani, Elewana Collection, NH, NH Collection, nhow, Oaks, serta Tivoli – juga brand penyedia layanan perjalanan wisata di dalam bawah bendera Minor Hotels, yang mana akan menghadirkan penawaran dari berbagai hotel di grup ini juga sekaligus menguatkan persepsi Minor Hotels di area antara para pemangku kepentingannya.

Identitas brand baru

Hal pertama yang dimaksud akan para tamu sadari adalah tampilan baru Minor Hotels yang digunakan tambahan segar. Mata panah di area di huruf ‘M’ pada logo Minor Hotels melambangkan arah lalu panduan, yang tersebut menunjukkan jalan menuju ke pertemuan, koneksi, serta petualangan, juga mencerminkan peran Minor pada menghadirkan perjalanan yang mana bermakna bagi para tamu. Identitas visual ini dilengkapi dengan palet warna yang dimaksud lebih besar segar, font yang tersebut khas, juga fotografi yang menarik. Esensi brand yang tersebut baru – What Matters Most – akan dikomunikasikan dengan kisah-kisah Minor Hotels yang digunakan selaras dengan permintaan lalu keinginan konsumen, pemegang saham, kemudian para member tim.

Para tamu dapat berinteraksi dengan seluruh brand Minor Hotels berbagai platform digital yang dimaksud dekat dengan keberadaan konsumen, mulai dari jaringan digital kemudian mobile, juga inovasi lainnya yang melibatkan saluran pemasaran juga pelanggan dalam properti-properti Minor Hotels. Branda juga dapat meninjau diperkenalkan Minor Hotels lebih tinggi kerap juga lebih tinggi menonjol melalui komunikasi serta iklan multi-brand, dengan memanfaatkan kekuatan brand perhotelannya untuk meningkatkan kesadaran akan brand induknya.

Setiap brand hotel dari Minor Hotels, masing-masing memiliki karakter juga penawaran yang tersebut berbeda-beda dalam situs website serta penjualannya, namun masih mempertahankan identitas brand. Branda juga akan mendapat keuntungan dari pembaruan brand Minor Hotels oleh sebab itu pembaruan dijalankan secara selaras untuk masing-masing brand hotel tersebut. Seiring dengan pembaruan Minor Hotels, grup ini sudah pernah memperbarui arsitektur brandnya dengan mengkategorikan brand-brand hotelnya ke di tiga segmen – Luxury, Premium, lalu Select – sebagai panduan bagi para tamu pada memilih brand yang dimaksud tepat sesuai keperluan perjalanan branda. Grup ini juga berencana memperluas portofolio brand hotelnya untuk memenuhi permintaan para tamu serta pemilik, dengan setidaknya meluncurkan dua brand baru diakhir tahun ini.

Pengalaman digital yang dimaksud ditingkatkan