JAKARTA – Kehilangan akses ke akun Facebook bisa jadi jadi pengalaman yang dimaksud menjengkelkan. Sebab, Facebook menyimpan sejumlah informasi pribadi, foto lalu video, juga berbagai kenangan lain yang dimaksud diunggah secara online.
Tenang saja, ada beberapa cara untuk mencari akun Facebook yang dimaksud hilang serta lupa kata sandi.
1. Gunakan Fitur “Lupa Kata Sandi”
Buka halaman login Facebook (facebook.com)
Klik “Lupa Kata Sandi?”
Masukkan email, nomor telepon, nama pengguna, atau nama lengkap yang mana terhubung dengan akun Anda.
Ikuti petunjuk untuk menyetel ulang kata sandi Anda. Anda kemungkinan besar akan diminta untuk mengidentifikasi beberapa teman pada foto, atau memasukkan kode yang dikirim ke email atau nomor telepon Anda.
2. Coba Nomor Telepon atau Email Lain
Mungkin Anda pernah menambahkan nomor telepon atau email lain ke akun Facebook Anda, tetapi lupa. Cobalah gunakan nomor atau email yang dimaksud untuk masuk atau menyetel ulang kata sandi.
3. Periksa Pengaturan Login di tempat Peralatan Lain
Jika Anda pernah masuk ke akun Facebook di dalam perangkat lain (laptop, tablet, dll.), periksa pengaturan login dalam perangkat tersebut.
Anda mungkin saja dapat menemukan alamat email atau nomor telepon yang digunakan terhubung dengan akun Anda.
4. Gunakan Fitur “Temukan Akun Anda”
Buka facebook.com/login/identify
Masukkan alamat email atau nomor telepon yang mana mungkin saja terhubung dengan akun Anda.
Facebook akan menampilkan daftar akun yang tersebut sesuai dengan informasi yang mana Anda masukkan.
Jika Anda menemukan akun Anda, ikuti petunjuk untuk menyetel ulang kata sandi.
5. Minta Bantuan Teman
Jika Anda sudah pernah mengatur “Kontak Terpercaya” di tempat Facebook, Anda dapat memohon merekan untuk membantu Anda mendapatkan kembali akses ke akun Anda.
Facebook akan memberikan kode untuk kontak terpercaya Anda, yang kemudian dapat dia berikan untuk Anda untuk digunakan di proses pemulihan akun.
6. Hubungi Bantuan Facebook
Jika semua cara pada menghadapi gagal, Anda dapat mencoba menghubungi dukungan Facebook.
Namun, menghubungi dukungan Facebook bisa jadi jadi sulit serta memakan waktu.
Tips Tambahan:
Pastikan Anda memasukkan alamat email atau nomor telepon dengan benar ketika mencoba masuk atau menyetel ulang kata sandi.
Jika menggunakan nomor telepon, pastikan Anda menambahkan kode negara (+62 untuk Indonesia).
Gunakan perangkat yang mana biasa Anda gunakan untuk masuk ke Facebook, oleh sebab itu Facebook kemungkinan besar akan lebih lanjut mudah mengenali perangkattersebut.
