LONDON – Apple telah terjadi setuju untuk membayar sebesar USD95 jt atau setara Rp1,5 triliun pasca terbukti merekam pembicaraan pengguna iPhone secara diam-diam menggunakan Siri selama lebih besar dari satu dekade.
Melansir Reuters, pemilik perangkat iPhone mengeluh bahwa Apple secara rutin merekam percakapan pribadi mereka setelahnya merek mengaktifkan Siri secara bukan sengaja. Mereka diduga mengungkapkan percakapan yang disebutkan untuk pihak ketiga, seperti pengiklan.
Seperti diketahui, Siri merupakan fasilitas asisten virtual pada iPhone, iPad, lalu perangkat Apple lainnya. Fitur ini memungkinkan pengguna Apple mengoperasikan perangkat mereka semata-mata dengan menggunakan perintah suara.
Fitur perintah pendapat yang disebutkan biasanya akan beroperasi ketika pengguna menyebutkan kata kunci, yaitu “Hai Siri”. Setelah itu, fasilitas Siri akan bergerak serta pengguna hanya sekali tinggal menyebutkan apa yang mana ingin mereka itu cari.
Dua penggugat mengungkapkan penyebutan sepatu kets Air Jordan serta restoran Olive Garden memicu iklan untuk item tersebut. Sementara pengguna lain menyatakan mendapat iklan untuk perawatan bedah bermerek setelahnya mendiskusikannya dengan dokter pribadinya.
Jika penyelesaian gugatan hukum ini disetujui, maka puluhan jt konsumen yang dimaksud mempunyai iPhone lalu perangkat Apple lainnya sejak 17 September 2014 hingga akhir tahun lalu, dapat mengajukan klaim.
Setiap konsumen dapat menerima hingga 20 dolar Negeri Paman Sam (Rp323.759) per perangkat yang digunakan dilengkapi Siri yang tersebut dicakup oleh penyelesaian gugatan hukum. Tetapi, pembayaran dapat dikurangi atau ditingkatkan, tergantung pada jumlah klaim.
Menurut perkiraan pada dokumen pengadilan, hanya saja ada 3 persen hingga 5 persen dari konsumen yang mana memenuhi persyaratan untuk mengajukan klaim. Pengguna yang tersebut memenuhi ketentuan akan dibatasi untuk mencari kompensasi pada maksimal lima perangkat.
Gugatan sejenis melawan nama pengguna Google. Asisten Suara membuka tab baru kemudian ketika ini sedang menanti tindakan di tempat pengadilan federal San Jose, California, pada distrik yang digunakan sebanding dengan pengadilan Oakland. Penggugat diwakili oleh firma hukum yang dimaksud sebanding seperti pada persoalan hukum Apple.
