JAKARTA – Kapolri Jenderal Polisi Listyo Sigit Prabowo memerintahkan jajarannya untuk memproduksi akun media sosial (medsos) guna merespons aduan dari masyarakat. Sigit memohon jajarannya untuk segera merespons aduan-aduan yang mana ada sebelum popular di dalam media sosial.
“Saya harapkan rekan-rekan juga menciptakan akun untuk melayani pengaduan, baik para Kapolda kemudian para para kasatker, sampai dengan para kapolres, sehingga kemudian setiap ada peristiwa, ada kejadian, itu bisa saja secara langsung dijawab oleh akun resmi juga tidak ada mengawaitu viral,” kata Jenderal Sigit di Rapat Pimpinan (Rapim) Polri 2025, Hari Jumat (31/1/2025).
Menurut Sigit, kasus-kasus yang beredar di dalam publik punya kecenderungan popular jikalau dibiarkan sampai lewat dari tiga hari. “Jadi cukup dijawab bahwa persoalan hukum yang dimaksud telah direspons lalu kita akan segera menindaklanjutinya dengan progres,” ujar dia.
Sigit memohonkan agar respons ini bukanlah hanya sekali dijalankan dalam tingkat Mabes Polri, melainkan hingga ke wilayah-wilayah. Sigit menambahkan, jikalau respons dan juga penanganan cepat mampu dilaksanakan, citra Polri dalam publik juga akan membaik.
“Tentunya itu harus diadakan respons cepat, penanganannya harus cepat. Dan kemudian, langkah-langkahnya juga diinformasikan untuk warga sehingga kemudian terlihat bahwa Polri mengambil langkah-langkah dan juga tidak ada membiarkan,” jelas dia.
